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中 ‘소비자의 날’ 앞두고 긴장하는 재계

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中 ‘소비자의 날’ 앞두고 긴장하는 재계

입력
2018.03.14 17:21
21면
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파급력 큰 소비자 고발프로그램

‘3.15 완후이’ 방영에 촉각

사드 여파 회복 판단할 가늠자

중국 CCTV의 '3·15 완후이' 방송 모습. CCTV 캡쳐
중국 CCTV의 '3·15 완후이' 방송 모습. CCTV 캡쳐

중국에 진출한 한국 기업들이 15일 ‘소비자의 날’을 앞두고 또 다시 긴장하고 있다. 중국인들의 소비에 절대적 영향을 미치는 소비자 고발 프로그램 ‘3ㆍ15 완후이(晩會)’ 때문이다. 전문가들은 한국 기업의 포함 여부가 ‘사드 갈등’ 해소 및 중국시장 회복의 가늠자가 될 것으로 보고 있다.

중국 주재 한국 경제인 단체인 중국한국상회 고위관계자는 14일 “지난해 10월 말 한중 정부 차원에서 고고도미사일방어체계(THAADㆍ사드) 갈등이 일단락되긴 했지만 기업들이 체감하는 어려움은 여전하다”면서 “중국 소비시장의 바로미터 중 하나인 3ㆍ15 완후이에 어떤 내용이 나올 지 긴장하며 주시하고 있다”고 말했다. 대기업과 중소기업 관계자들이 총망라된 중국한국상회는 중국 44개 지역 6,000여개 회원사를 보유한 중국 내 최대 외국계 경제단체다.

재중 기업들이 3ㆍ15 완후이를 주목하는 건 방송 내용의 어마어마한 파급력 때문이다. 중국소비자보호위원회와 관영 CCTV 공동주관으로 1991년부터 방송된 이 프로그램에서 문제 기업으로 거론되면 곧바로 대대적 불매운동에 시달리고 매출이 급감한다. 특히 최근 수년 간 3ㆍ15 완후이의 대상이 대부분 외국기업이었다는 점 때문에 긴장은 배가되고 있다. 그간 3ㆍ15 완후이는 애플ㆍ금호타이어ㆍ폭스바겐ㆍ벤츠ㆍ닛산 등 글로벌 자동차기업들과 니콘ㆍKFCㆍ나이키 등 업종을 가리지 않았다. 콧대 높기로 유명한 애플도 대대적인 불매운동에 직면해 결국 팀 쿡 최고경영자(CEO)가 사과성명을 발표해야 했고, 금호타이어는 보도 내용이 허위임이 밝혀졌지만 아직까지 중국시장을 회복하지 못했다.

재중 기업들은 3ㆍ15 완후이에서 우리 기업이 거론되진 않더라도 이 날을 전후해 취해질 수 있는 다양한 조치에도 촉각을 곤두세우고 있다. 실제 중국 정부는 지난해 3월 15일 대형 여행사들에 한국행 단체관광 전면금지 조치를 구두 통보했고, 온라인에서 시작된 롯데마트 불매운동이 오프라인 규탄집회로 이어진 첫 날이기도 했다. 랴오닝(遼寧)성정부의 승인만 남은 롯데그룹의 선양(瀋陽) 롯데월드 공사 재개, 삼성SDI와 LG화학의 전기차 배터리에 대한 보조금 차별 개선, 한국행 단체관광객의 온라인 모집 허용, 한류 제재 완화 등 우리 기업들의 바람과는 다른 조치가 내려질 수도 있다는 우려가 여전하다.

중국한국상회 관계자는 “사드 갈등이 한창일 때 중국 소비자의 83%가 한국 제품에 부정적인 이미지를 갖게 됐다면서도 이 중 63%는 한국 제품 재구매 의사를 밝혔다”면서 “지난해 말부터 한중 간 교류 폭이 서서히 넓어지고 있는 만큼 이번 소비자의 날이 중국시장 회복 여부를 가를 중요한 계기가 될 것”이라고 말했다. 베이징=양정대 특파원 torch@hankookilbo.com

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