인덴트코퍼레이션은 IT 서비스를 전문으로 하는 벤처기업으로 올해 3월 동영상리뷰 서비스인 ‘브이리뷰’를 론칭해 7개월만에 누적 입점몰 630여 개를 확보하는 성과를 보였다.
윤태석 인덴트코퍼레이션 대표는 동영상 리뷰의 영향력과 중요성에도 불구하고 이커머스 시장에서 이를 제대로 활용하지 못하고 있는 실정에 문제의식을 가지고 브이리뷰라는 솔루션을 개발했다.
브이리뷰는 특허 AI 챗봇을 활용한 원클릭 리뷰 업로드 시스템을 통해 실구매자들의 리뷰 생산율을 종전의 타 서비스 대비 약 470% 높이는 성과를 기록했다. 특히 소비자들의 심리적 진입장벽이 높았던 동영상리뷰를 론칭 7개월 만에 6,000개 이상 축적하는 등 빠른 성장세를 보이고 있다. 브이리뷰의 업로드 시스템은 기존 서비스들이 요구하던 사이트 유입과 로그인 등의 번거로운 과정 없이도 소비자들이 채팅창 내에서 3초 내외의 시간 안에 리뷰 등록을 완료할 수 있게 해준다.
지난 11월 배포된 챗봇 2.0 버전은 챗봇의 내∙외부 정보를 연결하는 알고리즘으로 업로드 편의성을 더욱 높였으며 지속적인 그로스해킹으로 그 기능을 고도화해나가고 있다.
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