“노인이 행복하게” 국내 1위 방문요양 기업

[2021 서비스만족대상] 케어링

케어링은 시니어 세대의 행복과 자존감을 높이겠다는 비전을 지닌 국내 1위 직영 방문요양 기업이다.

요양보호사에게 업계 최고의 급여와 교육을 제공해 만족도가 높아지면 요양 서비스의 질은 자연히 좋아질 수 있다는 신념으로 요양보호사의 처우 개선에 힘을 쏟고 있다.

실제로 요양보호사들에게 업계에서 가장 높은 수준의 급여를 지급하고 다양한 교육을 실시하고 있다.

어르신과 보호자인 자녀분들을 위해서도 요양 가이드북을 제공하고 지속적으로 건강정보 및 요양정보를 알려드리기 위해 노력하고 있다.

또한 요양보호사가 없는 동안에도 어르신의 건강과 안전을 책임지기 위해 사물인터넷(IoT) 기술을 활용한 위험감지 시스템 등을 개발하고 있다.

현재 전국에서 1만 명 이상의 고객이 케어링에서 상담 등을 받았고, 1,000명 정도의 어르신이 함께하고 있다. 케어링은 행복한 요양보호의 바른 길을 걷겠다는 목표로 올해 3,000여 명의 어르신을 모시는 것을 목표로 하고 있다.